Ocena zdolności kredytowej - zespół czynności mających na celu ocenę płynności finansowej przyszłego kredytobiorcy, a także jego zdolności spłaty kredytu wraz z odsetkami, zgodnie z ustalonym w umowie terminie. Banki przeprowadzają ocenę zdolności kredytowej, w oparciu o dostarczone dokumenty i informacje, przy czym każdy bank może stosować własne kryteria weryfikacji klienta. Do najczęściej stosowanych, należą:
- wysokość dochodów;
- źródło i częstotliwość dochodów,
- aktualne zobowiązania finansowe kredytobiorcy,
- dotychczasowa historia kredytowa,
- wiek kredytobiorcy,
- liczba osób znajdującą się na utrzymaniu kredytobiorcy,
- wysokość wkładu własnego,
- zabezpieczenia,
- rodzaj oraz wysokość udzielanego kredytu,
- okres kredytowania,
- rodzaj rat (równe lub malejące).