Orlen Pay - jak korzystać z aplikacji do płacenia za paliwo?

Orlen Pay - jak korzystać z aplikacji do płacenia za paliwo?

Masz dość tracenia czasu w kolejkach na stacjach benzynowych? Podjeżdżając na stację, chcesz po prostu zatankować lub umyć samochód, a nie zastanawiać się nad zakupem promocyjnej kawy, czy hot-doga? Z Orlen Pay jest to możliwe. Sprawdź, jak w kilka sekund zapłacić za paliwo przy dystrybutorze dzięki usłudze Orlen Pay w aplikacji Orlen VITAY.

Najważniejsze informacje:

  • Orlen Pay pozwala zapłacić za paliwo przy dystrybutorze, bez podchodzenia do kasy
  • W aplikacji kupisz też bilet autostradowy E-Toll, ważny 48h od zadeklarowanej godziny
  • Podpięcie kart Vitay, Biznes Tank lub Dużej Rodziny daje rabaty na paliwo
  • Płacisz skanując kod QR na dystrybutorze — kartą, BLIKiem lub Google Pay
  • Aplikacja dostępna na Androidzie i iOS na wszystkich stacjach Orlen w Polsce

Podjeżdżasz na stację benzynową. Tankujesz do pełna i zmierzasz do kasy. A tam kolejka, bo chyba pół miasta wpadło na ten sam pomysł, co ty. Do tego, co druga osoba zamawia kawę lub hot-doga, a ty wiesz, że z każdym zapytaniem: „jaki sos do tego?” rośnie wściekłość szefa z powodu twojego nieuniknionego spóźnienia. Najchętniej obróciłbyś się na pięcie i dojechał do pracy na oparach, ale przecież już zdążyłeś napełnić bak. Powoli w myślach godzisz się z tym, że premia w tym miesiącu będzie mniejsza i obiecujesz sobie, że następnym razem podjedziesz na stację dzień wcześniej bez względu na to, czy akurat będziesz padał ze zmęczenia. Gdyby dało się to rozwiązać inaczej… Mamy dla ciebie dobrą wiadomość. Da się inaczej. A to wszystko dzięki usłudze Orlen Pay.

Czym jest Orlen Pay?

Orlen Pay to darmowa usługa w aplikacji Orlen VITAY, umożliwiająca bezdotykową płatność za paliwo przy dystrybutorze. Dzięki niej nie musisz stać w kolejce na stacji benzynowej i odpowiadać na pytania, czy potrzebujesz paragonu, czy faktury, albo czy chcesz kawy, przekąski lub innego produktu, który akurat ma wyjątkowo niską cenę. Po prostu tankujesz paliwo, skanujesz telefonem kod QR, który pojawi się na dystrybutorze i akceptujesz płatność. Wszystko to w zaledwie kilka chwil bez konieczności wchodzenia na teren stacji benzynowej. W ten sposób tankowanie paliwa zajmie ci niewiele więcej czasu niż trwa napełnianie baku.

Usługa Orlen Pay jest zintegrowana z programem lojalnościowym VITAY, a korzystanie z aplikacji mobilnej i oferowanych przez nią funkcji jest całkowicie darmowe. Do obsługi płatności Orlen Pay przy dystrybutorze na stacji tej sieci wystarczą aktywne połączenie internetowe oraz włączona lokalizacja (GPS).

Jak uruchomić aplikację Orlen VITAY krok po kroku:

  1. Zainstaluj aplikację Orlen VITAY ze sklepu Google Play, App Store lub AppGallery.
  2. Wypełnij formularz rejestracyjny, podając swoje podstawowe dane osobowe i kontaktowe.
  3. Kliknij w link aktywacyjny wysłany na podany adres e-mail.
  4. Ustaw unikalny, 4-cyfrowy kod PIN do zatwierdzania transakcji.
  5. Dodaj swoją kartę płatniczą (debetową lub kredytową) albo skonfiguruj alternatywne produkty finansowe, takie jak BLIK oraz Apple Pay / Google Pay.
WAŻNE: Bezpieczeństwo transakcji bezgotówkowych Orlen Pay gwarantuje międzynarodowy certyfikat PCI DSS, który zabezpiecza informacje o kartach płatniczych. Każda operacja finansowa wymaga silnego uwierzytelnienia.

Operator zadbał o to, aby narzędzie spełniało najwyższe rynkowe standardy ochrony danych i było zgodne z przepisami obowiązującymi w Polsce oraz na terenie UE.

Jakie funkcje ma aplikacja Orlen VITAY?

Nie oszukujmy się. Możliwość płatności za paliwo przy dystrybutorze to wystarczający powód do tego, aby pobrać aplikację Orlen VITAY i aktywować usługę Orlen Pay. Szczególnie jeśli regularnie tankujesz na stacjach tej marki lub znajduje się ona w pobliżu twojego miejsca zamieszkania czy pracy. Niemniej jednak Orlen VITAY to dostęp również do innych funkcji. Są to m.in.:

  • płatność za inne usługi dostępne na Orlenie,
  • płatność za autostrady,
  • dostęp do historii płatności,
  • możliwość korzystania z kart lojalnościowych,
  • dodatkowe kupony rabatowe,
  • możliwość znalezienia najbliższej stacji Orlen,
  • możliwość logowania biometrycznego.

Aplikacja Orlen VITAY sprawdzi się nie tylko, gdy chcesz szybko zatankować, ale i gdy zależy ci na błyskawicznym umyciu samochodu. Jak to możliwe? Po prostu w aplikacji zapłacisz także za skorzystanie z myjni automatycznej, a także za takie produkty jak płyn do spryskiwaczy i płyn do dezynfekcji.

Nie da się ukryć, że płatności za przejazd autostradami w Polsce są nieco skomplikowane.

Najważniejsze zasady zakupu i ważności e-BILETU w aplikacji Orlen VITAY.
Parametr Wartość
System poboru opłat E-Toll
Obsługiwane odcinki Autostrady A2 oraz A4
Sposób zakupu W zakładce „e-BILET” wybierz opcję „Kup bilet”
Dane wymagane przy zakupie Samochód wcześniej dodany w aplikacji, autostrada, data i godzina przejazdu
Ważność biletu 48 godzin od zadeklarowanej godziny przejazdu
Zakup przed podróżą Nawet 60 dni wcześniej

Przy rosnących cenach praktycznie wszystkiego warto jeszcze lepiej kontrolować swoje wydatki. Ułatwi ci to aplikacja Orlen VITAY, dzięki której w swoim telefonie znajdziesz szczegóły dotyczące każdego tankowania. W ten sposób błyskawicznie sprawdzisz, gdzie i kiedy tankowałeś, jakie paliwo wlewałeś do baku i w jakie ilości, oraz ile za to wszystko zapłaciłeś.

Poza tym do usługi Orlen Pay możesz podpiąć takie karty jak karta Vitay, Biznes Tank czy Karta Dużej Rodziny. Dzięki temu będziesz mógł zbierać punkty i korzystać z dodatkowych zniżek w ramach jednej aplikacji, bez konieczności skanowania ich wszystkich. To również ułatwi i skróci twój pobyt na stacji benzynowej.

Co więcej, w Orlen Pay znajdziesz dodatkowe kupony rabatowe, przeznaczone tylko dla osób, które zdecydowały się pobrać i zainstalować aplikację Orlenu.

Kolejną przydatną funkcją aplikacji Orlen VITAY jest wyszukiwanie pobliskich stacji Orlen. Przydaje się ona, szczególnie gdy wybierasz się w mniej znaną trasę i chcesz z głową zaplanować postoje, czy to na zatankowanie samochodu, czy na odpoczynek.

Co ważne, aplikacja Orlen VITAY umożliwia logowanie biometryczne za pomocą odcisku palca czy skanu twarzy. Dzięki temu twoje pieniądze na karcie są bezpieczne, a ty nie musisz pamiętać kolejnego numeru PIN.

Jak wyglądają płatności mobilne w Orlen Pay?

Moduł Orlen Pay obsługuje karty debetowe i kredytowe Visa oraz Mastercard, a także płatności BLIK i Google Pay. Korzystanie z płatności mobilnych w aplikacji Orlen VITAY jest proste i intuicyjne. Jak to wygląda w praktyce?

Proces dodawania karty płatniczej do aplikacji mobilnej polega na:

  1. Wpisz ręcznie numer karty, datę ważności oraz kod CVC/CVV.
  2. Wykonaj przelew na kwotę 1 zł z konta powiązanego z danymi osoby zakładającej konto w Orlen VITAY.
  3. Poczekaj na zwrot 1 zł na rachunek bankowy po pomyślnej weryfikacji.

Przy płatnościach Orlen Pay mogą obowiązywać limity kwotowe, które zależą bezpośrednio od Twoich indywidualnych ustawień na rachunku bankowych. W dowolnym momencie możesz zwiększać lub zmniejszać limity transakcyjne z poziomu bankowości elektronicznej, lub aplikacji mobilnej banku.

WAŻNE: Podczas podpinania karty i realizacji płatności mogą wystąpić błędy, zwykle z powodu braku autoryzacji 3D Secure. Jeżeli transakcja zostanie odrzucona, sprawdź, czy bank jej nie zablokował, i ewentualnie zatwierdź ją w aplikacji bankowej.

Kto może skorzystać z funkcji Orlen Pay?

Mobilny system Orlen Pay jest przeznaczony dla każdego zarejestrowanego kierowcy, zarówno prywatnego, jak i prowadzącego działalność gospodarczą. Z funkcji Orlen Pay mogą korzystać osoby, które posiadają telefon komórkowy z systemem Android lub iOS. Samą aplikację pobiera się ze sklepu Google Play lub App Store. Następnie trzeba się w niej zarejestrować. W tym celu musisz:

  • zaakceptować zgody dotyczące korzystania z aplikacji,
  • podać dane do logowania (adres e-mail, numer telefonu, numer PIN),
  • podać dane osobowe (imię i nazwisko, adres zamieszkania),
  • wpisać numer rejestracyjny samochodu,
  • dodać dane karty płatniczej.

Poza tym w aplikacji możesz założyć również konto firmowe i w tym celu stworzono moduł płatności Orlen Pay dla firm. Znacznie upraszcza on rozliczanie tankowania aut służbowych.

Jak tylko podasz wymagane dane i zakończysz proces rejestracji, będziesz mógł korzystać z aplikacji Orlen VITAY i jej funkcjonalności. Dodajmy jeszcze, że mobilne płatności Orlen Pay dostępne są na wszystkich stacjach Orlen w całej Polsce. W praktycznych testach aplikacja działała stabilnie zarówno w dużych miastach, jak i na stacjach w mniejszych miejscowościach. Nawet przy słabszym zasięgu sieci transakcje są realizowane poprawnie po odzyskaniu stabilnego połączenia z internetem.

Jak płacić telefonem na stacji Orlen – krok po kroku

Płatność telefonem odbywa się poprzez szybkie zeskanowanie aparatem kodu QR umieszczonego bezpośrednio na dystrybutorze. Poniżej szczegółowa instrukcja krok po kroku.

  1. Zatankuj paliwo do wybranego pojazdu i odłóż pistolet do dystrybutora.
  2. Po zatankowaniu paliwa na stacji Orlen otwórz aplikację Orlen VITAY i przejdź do modułu płatności mobilnych.
  3. Wybierz opcję skanowania kodu QR, a następnie zeskanuj kod znajdujący się na słupku lub dystrybutorze.
  4. Sprawdź wyświetloną kwotę, zweryfikuj poprawność danych i zatwierdź transakcję kodem PIN lub biometrycznie, np. odciskiem palca. W zależności od ustawień banku może zostać zastosowana dodatkowa weryfikacja 3D Secure.

Po pomyślnym zakończeniu płatności w aplikacji pojawi się potwierdzenie transakcji.

Pamiętaj: Zapłać za paliwo jeszcze przed odjechaniem spod dystrybutora. Wynika to bezpośrednio z regulaminu i zasad korzystania z usługi Orlen Pay.

Jak poprawnie zeskanować kod QR na dystrybutorze?

W celu prawidłowego odczytania kodu QR należy nakierować obiektyw aparatu w aplikacji bezpośrednio na naklejkę przy dystrybutorze.

  • Sprawdź czystość obiektywu.
  • Unikaj refleksów światła.
  • Trzymaj rękę nieruchomo, aby aplikacja poprawnie odczytała kod QR i przyspieszyła proces płatności z usługą Orlen Pay.

Na czym polegają rabaty w Orlen Pay?

Aplikacja pozwala łączyć punkty VITAY z rabatami Karta Dużej Rodziny oraz Biznes Tank bezpośrednio podczas płatności mobilnej. Jak już wspomnieliśmy wcześniej, w aplikacji Orlen VITAY dostępne są kupony rabatowe, dzięki którym za wybrane produkty zapłacisz mniej. Poza tym do Orlen Pay możesz podpiąć takie karty lojalnościowe jak Vitay, Biznes Tank czy Kartę Dużej Rodziny. Dzięki temu w jednej aplikacji skorzystasz z rabatów, które przysługują w ramach tych programów lojalnościowych.

Program lojalnościowy VITAY automatycznie nalicza punkty za zakupy opłacone aplikacją Orlen Pay: paliwo, myjnię automatyczną czy płyn do spryskiwaczy. Dostępne są też zakupy sklepowe w trybie samoobsługi poprzez skanowanie kodów kreskowych produktów.

Wyjątkową opcją jest funkcja e-BILET do zakupu biletów autostradowych e-Toll (A2 i A4). Kupić go można maksymalnie 60 dni przed podróżą, a bilet jest ważny 48 godzin od zadeklarowanej godziny. Usługa działa także jako Orlen Pay z kartą flotową.

Jak oszczędzać z Orlen Pay?

Aplikacja Orlen VITAY umożliwia także oszczędzanie, w tym oszczędzanie na paliwie. Dodajmy, że Orlen Pay to przede wszystkim oszczędność czasu. Zamiast czekać w kolejce do kasy, błyskawicznie tankujesz paliwo i płacisz za nie od razu przy dystrybutorze. To idealne rozwiązanie dla wszystkich, którym się spieszy, lub akurat nie mają ochoty na dłuższy postój na trasie.

Automatyczne e-faktury i rozliczenie transakcji paliwowej

Po dokonaniu płatności w aplikacji, elektroniczna e-faktura jest generowana i automatycznie wysyłana na zdefiniowany adres e-mail. Wcześniej upewnij się, że w Profilu Użytkownika w aplikacji uzupełniono dane firmy. Po autoryzacji transakcji system automatycznie powiąże dane z profilu z zakupem i nastąpi zablokowanie środków na rachunku w kwocie zgodnej z kwotą wskazaną na dystrybutorze i dokumencie płatności.

Automatyczne generowanie e-faktury i jej dostarczenie w formacie PDF trwa zazwyczaj do kilku minut od zatwierdzenia płatności. Faktura elektroniczna jest też zawsze dostępna w historii transakcji, skąd możesz łatwo pobrać fakturę VAT z Orlen Pay.

WAŻNE: Faktury za transakcje opłacone za pomocą aplikacji Orlen Pay nie są przesyłane bezpośrednio do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Zgodnie z art. 145n ustawy o VAT są wystawiane z wykorzystaniem kas rejestrujących.

Zalety i wady płatności bezgotówkowych przy dystrybutorze

Największą zaletą Orlen Pay jest natychmiastowe rozliczenie transakcji, natomiast wadą jest ograniczenie zakupów do wybranych produktów. Szczegółowo wady i zalety tej metody płatności przedstawia poniższa tabela.

Zalety płatności Orlen Pay Wady płatności Orlen Pay
  • natychmiastowe rozliczenie transakcji
  • oszczędność czasu
  • automatyzacja odbioru faktury
  • automatyczne naliczanie zniżek VITAY
  • ograniczenie zakupów do wybranych produktów, np. bez ciepłych przekąsek czy kawy
  • wymóg posiadania smartfona z GPS
  • możliwe dodatkowe koszty transakcji (zależne od operatora Twojej karty)

Ten artykuł może Cię zainteresować:

Orlen Pay — podsumowanie

Usługa płatności mobilnych Orlen Pay umożliwia płacenie za zatankowane paliwo bezpośrednio przy dystrybutorze na wszystkich stacjach paliw Orlen w Polsce. Poza tym w aplikacji zapłacisz za myjnię, kupisz bilet na przejazd wybranymi odcinkami autostrady w systemie E-Toll, sprawdzisz historię płatności, podepniesz karty lojalnościowe, skorzystasz z dodatkowych kuponów rabatowych i znajdziesz pobliskie stacje Orlen. Aby dokonać płatności poprzez Orlen Pay, musisz zarejestrować się w aplikacji i podpiąć do niej kartę płatniczą. Aplikację Orlen VITAY pobierzesz z Google Play i App Store. Rejestrując się w aplikacji, musisz podać dane do logowania, dane osobiste, numer rejestracyjny samochodu oraz dane karty płatniczej. Poza tym dzięki aplikacji możesz skorzystać z dodatkowych kuponów rabatowych i uczestniczyć w programach lojalnościowych Vitay, Biznes Tank czy Karta Dużej Rodziny.

Źródło:

Ocena artykułu: 4.8
(Ocena 4.8 z 14 opinii)

Najczęściej zadawane pytania

Jeżeli usługa Orlen Pay nie działa lub występują problemy z internetem, należy opłacić tankowanie w tradycyjnej kasie stacji, podając numer dystrybutora. Najczęstsze przyczyny problemów to brak połączenia z siecią, błędy aplikacji lub odrzucenie transakcji przez bank.

Orlen Pay nie ustala własnego limitu pojedynczej transakcji – zależy on od limitów płatności internetowych ustawionych dla karty w banku użytkownika. W razie potrzeby limit można zmienić w aplikacji mobilnej banku lub bankowości internetowej.

Płatność w Orlen Pay należy zatwierdzić po zakończeniu tankowania i odłożeniu pistoletu paliwowego, jeszcze przed opuszczeniem stanowiska. Pozwala to prawidłowo zakończyć transakcję i zwolnić dystrybutor dla kolejnych klientów.

Orlen Pay umożliwia zapłatę bez wychodzenia z okolicy dystrybutora i bez oczekiwania w kolejce, co przyspiesza tankowanie. Płatność w kasie nadal jest potrzebna przy zakupie produktów lub usług wymagających bezpośredniej obsługi pracownika stacji.

Aby kupić e-BILET w aplikacji, należy podać numer rejestracyjny pojazdu oraz zaplanowaną godzinę rozpoczęcia przejazdu na odcinkach A2 lub A4. Bilet jest ważny przez 48 godzin od wskazanego czasu i można go zakupić maksymalnie 60 dni przed podróżą.

Nie, Orlen Pay jest modułem płatniczym dostępnym w bezpłatnej aplikacji Orlen VITAY. Wystarczy pobrać aplikację z oficjalnego sklepu Google Play lub App Store i aktywować funkcję płatności mobilnych.

Komentarze i opinie użytkowników

Opinie nie są weryfikowane pod kątem ich pochodzenia od konsumentów, którzy używali i mają doświadczenie z danym produktem lub usługą finansową.
Bądź pierwszy, napisz opinię!