VeloKonto w VeloBanku

VeloKonto jest klasycznym rachunkiem osobistym przeznaczonym do codziennych rozliczeń. Umożliwia korzystanie z bankowości internetowej VeloBanku oraz aplikacji mobilnej VeloBank, gdzie dostępne są podstawowe funkcje związane z obsługą konta, kart i płatności.

Do konta można dobrać kartę debetową, która pozwala na płatności bezgotówkowe, wypłaty z bankomatów oraz płatności zbliżeniowe. Alternatywą lub uzupełnieniem karty jest BLIK.

Konto obsługuje przelewy krajowe w złotych realizowane online, zlecenia stałe oraz polecenia zapłaty. Użytkownik ma także dostęp do podstawowych funkcji kontroli finansów, takich jak podgląd historii operacji, zarządzanie kartą, zmiana limitów czy bieżąca kontrola salda.

Opłaty i prowizje

VeloKonto prowadzone jest bez miesięcznej opłaty za prowadzenie rachunku. Brak opłaty za konto nie jest uzależniony od wpływów ani aktywności na rachunku.

Do konta może zostać wydana karta debetowa, za którą bank pobiera miesięczną opłatę w przypadku niespełnienia warunku aktywności. Opłata za kartę może zostać zniesiona po wykonaniu wymaganej liczby transakcji bezgotówkowych kartą lub BLIKIEM w danym miesiącu albo w przypadku klientów objętych preferencyjnymi zasadami (np. określona grupa wiekowa).

W zakresie operacji gotówkowych bank przewiduje bezpłatne wypłaty z wybranych bankomatów. Wypłaty z pozostałych bankomatów mogą wiązać się z opłatą, jeśli nie zostaną spełnione warunki określone w taryfie opłat i prowizji.

Przejdź na stronę banku

Dostęp do konta

VeloKonto możesz obsługiwać kilkoma kanałami, w zależności od wybranej formy kontaktu z bankiem.

• Bankowość internetowa - konto obsługiwane jest przez serwis bankowości internetowej VeloBanku, który po zalogowaniu zapewnia dostęp do salda, historii operacji, przelewów, zleceń stałych, poleceń zapłaty oraz ustawień konta i karty.
• Aplikacja mobilna – aplikacja VeloBank umożliwia pełną obsługę konta z poziomu telefonu, w tym wykonywanie przelewów, płatności BLIK, zarządzanie kartą, podgląd historii operacji oraz korzystanie z funkcji bezpieczeństwa.
• Oddziały - konto można obsługiwać stacjonarnie w oddziałach VeloBanku zlokalizowanych w największych miastach w Polsce. W oddziałach dostępna jest obsługa doradcza, podpisywanie umów oraz realizacja wybranych dyspozycji. Pełna lista placówek dostępna jest na stronie: https://www.velobank.pl/oddzialy
• Infolinia – obsługa telefoniczna VeloBanku dla klientów indywidualnych dostępna jest pod numerami +48 664 919 797 oraz +48 32 604 30 01. Infolinia działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Szczegółowa obsługa wybranych produktów realizowana jest zazwyczaj w dni robocze w godzinach 8:00–20:00.

Usługi oferowane w ramach produktu

W ramach VeloKonta dostępny jest zestaw podstawowych usług umożliwiających codzienne korzystanie z rachunku oraz realizację płatności bezgotówkowych.

W ramach VeloKonta dostępny jest zestaw usług dodatkowych, które ułatwiają codzienne korzystanie z rachunku oraz zwiększają wygodę płatności i kontroli finansów.

• BLIK - płatności w sklepach stacjonarnych i internetowych, wypłaty z bankomatów oraz przelewy na numer telefonu.
• Karta debetowa - karta do płatności bezgotówkowych i wypłat gotówki, z możliwością zwolnienia z opłaty po spełnieniu warunku aktywności.
• Płatności zbliżeniowe i mobilne - możliwość płacenia telefonem, zegarkiem lub innym urządzeniem obsługującym portfele cyfrowe.
• Zarządzanie kartą w aplikacji - samodzielna zmiana limitów transakcji, czasowa blokada i odblokowanie karty oraz zmiana kodu PIN bez kontaktu z bankiem.
• Powiadomienia i alerty - informacje o wykonanych transakcjach, zmianach salda oraz zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem konta, dostępne w aplikacji mobilnej.
• Funkcje bezpieczeństwa - możliwość szybkiego zastrzeżenia karty, kontrola dostępu do kanałów elektronicznych oraz zarządzanie metodami autoryzacji operacji.

Dla kogo - kto może otworzyć

VeloKonto jest dostępne dla osób pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych oraz ważny dokument tożsamości. Konto może zostać otwarte przez osoby mieszkające na terenie Polski, zgodnie z zasadami obowiązującymi w VeloBanku.

Odmiany kont

W ofercie banku znajdują się także inne warianty kont osobistych, w tym konta przeznaczone dla osób młodych. Poszczególne odmiany mogą różnić się zasadami naliczania opłat oraz zakresem dostępnych usług.

VeloKonto dla młodych

VeloKonto dla osób w wieku od 18 do 26 lat zapewnia dostęp do takich samych produktów i funkcjonalności jak VeloKonto w wersji podstawowej. Istotne jest jednak to, że posiadacze VeloKonta dla młodych nie płacą zarówno za konto, jak i za kartę debetową wydaną do tego rachunku. 

VeloKonto Junior

Pierwszy rachunek Twojego dziecka to VeloKonto Junior, z którego można korzystać od 13. do 18. roku życia. W przypadku VeloKonta Junior bank nie pobiera opłaty za prowadzenie konta i użytkowanie konta, a także za wypłaty gotówki realizowane we wszystkich bankomatach w całej Polsce. 

VeloKonto dla obywateli Ukrainy

Oferta przygotowana z myślą o osobach z Ukrainy, dzięki której zyskują m.in.:

• darmowy rachunek osobisty i kartę debetową,
• możliwość realizacji bezpłatnych przelewów do wszystkich banków w Ukrainie;
• obsługę klienta w języku ukraińskim.

Jak założyć VeloKonto?

VeloKonto możesz założyć online, w aplikacji mobilnej, w bankowości internetowej (jeśli masz już dostęp) albo stacjonarnie w oddziale. Każda z opcji prowadzi do tego samego rachunku, a różnice dotyczą sposobu złożenia wniosku i potwierdzenia tożsamości.

W bankowości internetowej

1. Skorzystaj ze strony internetowej banku.
2. Wybierz opcję otwarcia nowego konta osobistego z dostępnych produktów.
3. Sprawdź i uzupełnij dane do umowy, a następnie wybierz kartę debetową do konta.
4. Zaakceptuj warunki oraz dokumenty umowne zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
5. Sprawdź dostępność rachunku na liście swoich kont po jego uruchomieniu.
6. Aktywuj kartę w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej i rozpocznij korzystanie z konta.

Przez aplikację mobilną

1. Pobierz i uruchom aplikację VeloBank z oficjalnego sklepu z aplikacjami.
2. Złóż wniosek o konto bezpośrednio w aplikacji, podając dane osobowe i kontaktowe.
3. Uzupełnij informacje do umowy oraz wybierz kartę debetową wydawaną do konta (karta płatnicza do płatności bezgotówkowych i wypłat gotówki).
4. Potwierdź tożsamość zgodnie z instrukcjami w aplikacji - najczęściej poprzez wykonanie zdjęć dokumentu tożsamości oraz krótką weryfikację wideo lub inną metodę udostępnioną przez bank.
5. Zaakceptuj dokumenty i umowę w aplikacji.
6. Uruchom konto i aktywuj kartę po jej otrzymaniu lub dodaj ją do płatności mobilnych i rozpocznij korzystanie z rachunku.

W oddziale

1. Odwiedź oddział VeloBanku z ważnym dokumentem tożsamości.
2. Zgłoś chęć założenia VeloKonta doradcy i wybierz kartę debetową do rachunku.
3. Podaj dane do umowy, które doradca wprowadzi do systemu bankowego.
4. Zapoznaj się z dokumentami dotyczącymi konta, opłat oraz zasad korzystania z usług.
5. Podpisz umowę w oddziale w obecności doradcy.
6. Uruchom dostęp do konta i bankowości elektronicznej zgodnie z instrukcją otrzymaną w oddziale i aktywuj kartę po jej wydaniu.